Кількість скарг на ТЦК зросла порівняно з минулим роком: Лубінець озвучив масштаби ситуації.

Омбудсмен вказав на ключові виклики, пов'язані з мобілізацією, і розкрив шляхи покращення роботи ТЦК та боротьби з корупцією в цій сфері.

Мобілізація та дії працівників територіальних центрів комплектування і соціальної підтримки є одними з найактуальніших тем, що викликають значний суспільний відгук.

У інтерв'ю для РБК-Україна уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець зазначив, що кількість звернень і скарг на порушення, пов'язані з діяльністю ТЦК, стрімко зростає. Він підкреслив, що з початку року до Офісу омбудсмена надійшло більше 6 тисяч скарг, що вже перевищує загальний показник за весь 2025 рік.

Лубінець зазначив, що з 2023 року намагався знайти рішення цих питань виключно в конфіденційному форматі разом з Міністерством оборони, Генеральним штабом та командуванням Сухопутних військ, але ці зусилля не принесли бажаних результатів. Тому, як підкреслив омбудсмен, він змушений був перенести обговорення цих питань у публічну сферу.

"Мене критикують, що я підіграю російській пропаганді. Але що робити, коли юридичні листи та закриті наради не працювали? Ви самі змусили мене виходити в публічну площину. Єдине, на що зараз на 100% реагують органи влади - це публічна критика", - виправдався омбудсмен.

На його думку, ми стикаємося з системною кризою, основними факторами якої є втрата довіри та корупційні практики.

"Це вже не просто проблема; це системна криза, що призводить до порушення прав громадян України стосовно мобілізації."

Він вважає, що лише повна прозорість та неминучість покарання можуть стати вирішенням цих двох складних проблем.

Основним і найважливішим аспектом є повна відеозйомка. Усі працівники ТЦК, що працюють у групах оповіщення, повинні використовувати бодікамери, а також кожне приміщення центрів комплектування має бути оснащене системою відеоспостереження.

Він зазначив, що якщо в разі конфліктної ситуації бодікамера вимкнена, то система має апріорі діяти за презумпцією вини працівника ТЦК. До того ж обов'язковою є участь офіцерів Національної поліції, які повинні реагувати на порушення закону з обох боків.

Окрім цього, необхідно запровадити систему, яка забезпечить неминучість покарання. Він підкреслив, що цього року кримінальні справи нарешті почали завершуватися реальними судовими рішеннями.

"За даними Офісу омбудсмена, вже здійснено сотні обшуків: в Одесі дев'ять працівників ТЦК отримали вироки, а на Закарпатті четверо співробітників наразі очікують на рішення суду в СІЗО", - підкреслив він.

Лубінець акцентував увагу на необхідності ліквідувати корупційні механізми, які нині проникають практично на всі етапи мобілізації.

"...Ситуація досягла такого рівня, що діти почали продаватися військовозобов'язаним. Цього тижня ми виявили чотирьох дітей з багатодітної сім'ї на Закарпатті: мама продала своїх дітей чоловіку, який не має жодного зв'язку з їхньою родиною. Він оформив статус багатодітного батька, виїхав за кордон, а діти залишилися в Україні в жахливих умовах. На мою думку, цього не сталося б, якби ми не ігнорували проблеми ще у 2023 році", - поділився думками Лубінець.

Він підкреслив, що основна мета цих реформ полягає у відновленні відчуття справедливості у правовій системі. Омбудсмен висловив переконання, що в умовах війни не повинно бути жодної дискримінації за фінансовими критеріями, коли заможні можуть уникати служби, тоді як ті, хто не має ресурсів, змушені йти на фронт.

"Я вам приведу приклад, чи вважаю я це системним. Єдине, що зразу скажу: це відбувалося ще за попереднього керівництва Міністерства оборони та командувача Сухопутних військ. Але от щодо Закарпаття - у нас з'являються матеріали щодо ймовірних корупційних вчинків попереднього керівника обласного ТЦК та СП. Ми надаємо ці матеріали до правоохоронних органів. Служба безпеки України проводить обшуки, знаходить великі кошти в іноземній валюті прямо на робочому місці. Що з людиною роблять? Звільняють, усі коментують. Через два місяці людина повертається на те ж саме місце з приставкою "тво". І 10 місяців, кожні 30 днів, їй продовжують цю приставку "тво"! Усі 10 місяців я надсилаю купу запитів, додаткових матеріалів і відомостей про те, що там відбувається на Закарпатті, - і жодної реакції. Скажіть мені, це горизонтальна проблема чи вертикальна? Я вважаю, що тут усе прозоро, усе прямо на поверхні. І це не поодинокі випадки, це не тільки по Закарпаттю", - розповів уповноважений.

Участь у військових діях в Україні

14 жовтня Лубінець повідомив, що в Україні виник новий тип правопорушень, пов'язаних із діяльністю працівників ТЦК - вони без дозволу забирають чоловіків з їхніх приватних домівок.

Як повідомив омбудсмен, ця ситуація виглядає так: представники ТЦК входять у приватні будинки та на подвір'я, "вимушуючи" чоловіків-власників залишити свої домівки.