"Укрпошта" розпочала нову послугу доставки до поштоматів у Києві. До кінця року компанія має намір встановити тисячу таких пунктів по всій Україні.

"Укрпошта" розпочала доставку до поштоматів без додаткових витрат і оновила свій додаток, додавши нові функції для зручного керування відправленнями.

Згідно з інформацією від компанії, клієнти тепер мають можливість не лише забирати свої посилки без очікування у чергах в зручний для них час, але й самостійно змінювати місце доставки, дані отримувача або термін зберігання, без потреби звертатися до контакт-центру та долати зайві бюрократичні процедури.

Плани на розширення.

Наразі перші 70 поштоматів запрацювали в Києві, ще 30 в Одесі з'являться протягом квітня, а до кінця року мережа має розширитися до 1000 поштоматів по всій країні.

Протягом перших тижнів сервіс доступний для передплачених посилок, але вже до кінця квітня запрацює оплата в додатку, що дозволить розраховуватися за доставку безпосередньо під час отримання.

Вартість доставки до поштомату дорівнює вартості доставки до відділення.

"Забрати посилку можливо не лише за допомогою застосунку, а й використовуючи код, отриманий через SMS. Це забезпечує можливість користування сервісом навіть без наявності смартфона або стабільного інтернет-з'єднання. Така функція є особливо важливою в умовах війни, коли доступ до цифрових послуг може бути обмежений", – зазначили в "Укрпошті".

Функціонал додатку

З впровадженням поштоматів "Укрпошта" розширила функціонал додатку "Укрпошта 2.0".

Тепер у цьому сервісі можна перенаправити відправлення на інше відділення, змінити адресу чи вибрати поштомат, редагувати інформацію про отримувача, продовжити термін зберігання та дистанційно організувати повернення посилки.

У цей час переадресація безкоштовна до моменту, коли посилка прибуде в відділення. Після її доставки на відділення, можливість переадресації з'явиться за певним тарифом.

Як стало відомо, "Укрпошта" з 1 квітня збільшила деякі тарифи на доставку посилок. В компанії зазначили, що причиною цього підвищення стали зростаючі операційні витрати, зокрема на паливо, обслуговування інфраструктури та підтримку роботи в умовах блекаутів.

Востаннє "Укрпошта" збільшила ціни на доставку посилок, починаючи з 1 липня 2024 року.

У середині березня 2026 року "Укрпошта" представила новий єдиний договір для корпоративних клієнтів, що замінює кілька окремих угод на різні послуги. Цей крок має на меті спростити процес підключення до сервісів, зменшити обсяги документообігу та надати бізнесу більшу гнучкість у сфері управління логістикою.