Які проблеми найчастіше порушують громадяни перед мовною омбудсменкою? Установа опублікувала відповідний перелік.

У січні-березні 2026 року уповноважена із захисту державної мови Олена Івановська отримала 659 звернень щодо порушень мовного законодавства, повідомили у її секретаріаті.

Цю інформацію озвучила пресслужба секретаріату мовного омбудсмена.

Найбільш поширеними порушеннями були:

* Інтернет-ресурси (повна або часткова відсутність української версії сайтів, автоматичне завантаження версії іншою мовою) — 168 звернень (26%);

* надання послуг (пряме обслуговування) -- 103 (17%);

* Зовнішня реклама та інформаційні матеріали для загального ознайомлення (оголошення, вивіски) – 92 (14%);

* освітня сфера - 52 (8%);

* інформації про товари й послуги та цінників -- 48 (7%);

* засоби масової інформації -- 45 (7%);

* органів влади -- 36 (6%);

культури -- 33 (п’ять відсотків).

Найбільше скарг надійшло з Києва -- 238 (36% від загальної кількості). В Одеській області зафіксували 116 звернень (18%), у Харківській -- 91 (14%), у Дніпропетровській -- 61 (9%).

Згідно з мовним законодавством, за недотримання норм передбачені штрафи в діапазоні від 3400 до 8500 гривень, а у випадку повторних порушень — 11 900 гривень. Цей закон визначає правила використання української мови в таких сферах, як освіта, наука, культура, медіа, реклама, охорона здоров'я, спорт та транспорт.

Нагадаємо, секретаріат Уповноваженої із захисту державної мови Олени Івановської закликав підприємців, які надають послуги через інтернет, зокрема тарологів та астрологів, використовувати державну мову під час обслуговування клієнтів.

Якщо ви виявили помилку в написанні, будь ласка, повідомте нам.